أهلاً بيك في K-Fit. إحنا بنشغل المتجر والموقع ده عشان نقدملك تجربة تسوق متميزة في عالم الرياضة. سياسة الخصوصية دي بتشرحلك إزاي بنجمع بياناتك الشخصية وبنستخدمها وبنحميها لما بتزور الموقع أو بتعمل طلب شراء.

باستخدامك للموقع، إنت موافق على المعلومات اللي في السياسة دي. لو عندك أي استفسار، تقدر تتواصل معانا في أي وقت من خلال صفحة تواصل معنا.

عشان نقدر نخدمك صح ونوصلك طلبك، بنجمع شوية معلومات حسب طريقة استخدامك للموقع:

• بيانات التواصل: اسمك، رقم تليفونك، عنوان الشحن، والإيميل.
• بيانات الدفع: تفاصيل العملية وطريقة الدفع وتأكيد الدفع. ملحوظة: إحنا مش بنخزن أرقام كروت الفيزا — كله بيتم من خلال مزودي دفع آمنين.
• بيانات الحساب: اسم المستخدم، كلمة السر، إعداداتك وتفضيلاتك.
• بيانات الطلبات: المنتجات اللي شفتها أو ضفتها للسلة أو اشتريتها، وسجل طلباتك السابقة.
• المراسلات: أي رسائل بتبعتها لخدمة العملاء.
• بيانات الجهاز: معلومات عن المتصفح والـ IP والـ device اللي بتدخل بيه على الموقع.
• بيانات الاستخدام: طريقة تصفحك وتنقلك بين صفحات الموقع.

• منك مباشرة: لما بتعمل حساب، بتشتري منتج، أو بتتواصل معانا.
• تلقائياً من خلال الموقع: عن طريق الكوكيز والتقنيات المشابهة لما بتتصفح.
• من مزودي الخدمات بتوعنا: زي شركات الشحن، بوابات الدفع، ومنصات التحليلات.
• من شركاء التسويق: زي Meta و Google عشان نقدر نوصلك إعلانات تهمك.

بنستخدم بياناتك للأغراض دي بس:

• تنفيذ الطلبات: عشان نوصلك المنتج اللي اشتريته على عنوانك في الوقت المحدد.
• تحسين تجربتك: نقترح عليك منتجات تناسب اهتماماتك ونخلي التسوق أسهل.
• التسويق: نبعتلك عروض ومنتجات جديدة عبر الإيميل أو الـ SMS — وممكن تلغي الاشتراك في أي وقت.
• الأمان ومنع الاحتيال: نتأكد إن حسابك آمن ومحدش بيستخدمه غيرك.
• خدمة العملاء: نرد على استفساراتك ونحل أي مشكلة بتقابلك.
• الالتزام القانوني: نلتزم بالقوانين المعمول بيها في جمهورية مصر العربية.

إحنا مش بنبيع بياناتك لأي حد. بس في حالات محددة بنشاركها مع جهات موثوقة عشان نقدر نخدمك:

• Shopify: المنصة اللي بنشغل عليها الموقع، بتعالج بياناتك بشكل آمن.
• شركات الشحن: عشان يوصلولك طلبك على عنوانك.
• بوابات الدفع: عشان عملية الدفع تتم بأمان.
• شركاء التسويق: زي Meta و Google لعرض إعلانات تناسب اهتماماتك.
• الجهات الحكومية: لو القانون طلب منا كده.

إنت صاحب بياناتك، وعندك الحق إنك:

• تطلب نسخة من بياناتك: تعرف إيه اللي إحنا حافظينه عنك.
• تعدّل بياناتك: لو في معلومة غلط أو محتاجة تحديث.
• تطلب حذف حسابك: ونمسح بياناتك من عندنا.
• تلغي الاشتراك: من الإيميلات والـ SMS الترويجية في أي وقت.
• تعترض على استخدام بياناتك: في التسويق أو الإعلانات المخصصة.

عشان تستخدم أي حق من دول، ابعتلنا على qenawii11@gmail.com وهنرد عليك في أقرب وقت.

الموقع بيستخدم كوكيز عشان:

• يفتكر إعداداتك ومنتجاتك في السلة.
• يحلل أداء الموقع ويحسّن تجربتك.
• يعرضلك إعلانات مناسبة على Facebook و Instagram و Google.

تقدر تتحكم في الكوكيز من إعدادات المتصفح بتاعك، بس ملاحظة إن إغلاقها ممكن يأثر على بعض ميزات الموقع.

الموقع مش معد للأطفال أقل من 18 سنة، وإحنا مش بنجمع بيانات منهم عن قصد. لو إنت ولي أمر واكتشفت إن طفلك سجل عندنا، اتواصل معانا فوراً عشان نمسح بياناته.

بنستخدم أحدث تقنيات الحماية عشان نأمّن بياناتك، بما فيها التشفير وبروتوكولات الأمان المعمول بيها عالمياً من خلال منصة Shopify.

بس برضه، ولأن مفيش نظام أمان كامل 100%، ننصحك:

• خلي كلمة السر بتاعتك قوية ومتشاركهاش مع حد.
• متبعتش معلومات حساسة من خلال قنوات غير آمنة.
• لو شكيت في أي نشاط مش طبيعي على حسابك، ابلّغنا فوراً.

ممكن نحدّث سياسة الخصوصية دي من وقت للتاني عشان نواكب التغييرات في خدماتنا أو القوانين. أي تحديث هيتنشر في الصفحة دي مع تعديل تاريخ آخر تحديث في الأعلى.

ننصحك تراجع الصفحة دي بشكل دوري عشان تبقى عارف آخر التحديثات.